خشونت واکنشی هیجانی است که در برابر ناکامی وبدرفتاری بروزمی کند. همه ما در طول زندگی با موقعیت‌های خشم برانگیز روبرو شده‌ایم. رفتارهای خشونت‌بار اگرچه نسبتاً شایع هستند اما ما را از رسیدن به اهداف خود باز‌می‌دارند و علت اینکه افراد در مورد خشم دچار تعارض و تضاد هستند، همین نکته است. از یک طرف خشم، پاسخ طبیعی انسان در برابر تهدیدات خارجی است و از طرف دیگر می‌تواند روابط بین فردی را مختل کند و روابط اجتماعی ما را به شدت تحت تاثیر قرار دهد.

هیجان‌هایی که غالباً با خشم همراه هستند عبارتند از: عصبانیت، خشونت، خصومت، کینه‌توزی، غضب، تنفر، تحریک، حسادت، رنجش، غرض، تحقیر و ناراحتی.

نکته مهم این است که بدانیم چه زمانی خشم برای ما مشکل ایجاد می‌کند و زندگی را به‌طور جدی به خطر می‌اندازد.

آستانه خشم افراد با یکدیگر متفاوت است، ولی می‌توانیم از روش هایی برای کنترل خشم استفاده کنیم. احتمال بروز رفتارهای خشونت‌بار در شرایط زیر افزایش می‌یابد.

عدم تحقق اهداف و خواسته های خود
احساس تحقیرشدن یا مورد بی‌عدالتی قرارگرفتن
احساس فریب کاری یا عهد‌شکنی از سوی دیگران
احساس بی‌اعتنایی یا بدرفتاری از سوی دوستان و وابستگان
مورد حمله بدنی یا کلامی قرارگرفتن

مهارت‌های مقابله با خشم

مهارت‌های مقابله با خشم عبارتند از:

بررسی افکاری که در ما خشم ایجاد نموده است
استفاده از روش های خود آرامسازی
استفاده از روش های ایمن‌سازی در مقابل استرس
باورداشتن خود به اینکه با کمی تمرین قادر خواهد بود خشم خود را تا حد زیادی کنترل نماید
آموزش مهارت‌های جرأت ورزی و ابراز وجود
مذاکره و گفتگو با دیگران و دوستان در شرایط استرس